10月20日晚上，成都高新区桂溪街道溪友驿站、溪友圈儿开展“星火集智听心声 驿站聚力暖新友”线上线下联动问需团建茶话会，邀请星火志愿服务队代表线下围坐交流，同步面向辖区新就业形态劳动者开放线上问卷通道，线上线下双向收集意见建议，架起工会、社区与新就业形态劳动者之间的连心桥。

本次茶话会充分发挥星火志愿服务队的主人翁作用，队员们主动承担起餐食的准备工作。大家纷纷拿出自己的拿手好菜，一道道家常风味的菜肴摆满桌面，满是烟火气与人情味，整个活动暖意融融，充分展现出新就业群体互帮互助、反哺驿站的共建精神。

活动现场，20名星火志愿服务队代表围坐一桌，结合自身驿站使用体验，围绕驿站设施配置、便民物资补给、驿站开放时间、特色活动开展、志愿队伍保障支持等方面畅所欲言。工作人员认真记录大家提出的各类想法与诉求，轻松的交流氛围，让奔波在城市一线的劳动者敢于说真话、讲实情。线上问卷同步面向辖区100名新就业形态劳动者征集普遍诉求，进一步拓宽意见收集覆盖面，为工会驿站设施、服务迭代升级积累第一手参考资料。

据了解，这并非溪友驿站、溪友圈儿首次组织面向新就业群体的座谈交流活动。自驿站运营以来，这里就着力建立常态化联席协商机制，将联席会、座谈会作为联系服务新就业群体的重要抓手，打通新就业形态劳动者、工会、社区、企业、社工多方沟通渠道，让新就业形态劳动者的诉求能够被听见、被重视、被回应，让大家真切感受到工会“娘家人”的关心关怀。

在座谈形式上，驿站不断推陈出新，打破传统会议室座谈的局限，持续创新沟通载体，先后打造趣味烧烤沟通会、暖心火锅宴等接地气的交流场景，本次团建茶话会同样延续轻松聚会式沟通思路，以休闲团建、共享家宴、边吃边聊的新模式丰富座谈内涵。把协商议事融入聚餐、休闲互动当中，让沟通更有温度，有效拉近各方之间的距离，推动新就业群体从驿站服务的受益者，转变为驿站共建共享的参与者。

“既要坐下来听意见，更要实打实解难题。”活动相关负责人表示，接下来，驿站将把本次收集到的意见建议全面梳理汇总，形成需求清单，推动诉求落地，融入溪友驿站、溪友圈儿后续优化提升工作。持续用好常态化联席协商机制，不断丰富活动载体，健全诉求收集、协商沟通、落地反馈完整闭环机制，用心用情解决新就业群体工作生活当中的实际问题，不断增强新就业形态劳动者的幸福感。（来源: 成都高新区桂溪街道）