一幅“画里乡村”的宜居实景，正在春兰苑的砖瓦间悄然铺展。古蔺县白沙场镇白沙街社区紧扣“贴心关爱型”社区创建主线，联合泸州市江阳区怡家社会工作服务中心，以春兰苑老旧小区为实践场域，组建画里乡村自治互助队，开展老旧零散小区环境治理专项行动。正通过“四步工作法”，将治理触角延伸至小区末梢，让老旧小区焕发新活力。

全域摸排：五步巡查锁定环境痛点

队伍通过楼栋长推荐、居民自荐与商户联动等方式吸纳掌握水电维修、环境设计、沟通协调等不同技能的12名骨干。

为开展小区环境治理专项行动，队伍成员深入春兰苑小区开展“地毯式”环境巡查，过程中，秉持“走、看、问、记、核”五步工作法，利用居民在家时段逐栋逐单元走访，与居民面对面拉家常、听诉求，现场查看公共设施破损、标识缺失、环境卫生等情况，精准梳理出路灯照明不足、环境标示牌老化、楼牌号与单元号缺失、环境清洁用具配置不齐、公共广播系统待新增五大类环境痛点，形成问题清单。本次摸排行动覆盖小区楼栋及公共区域25个点位，累计吸引居民、志愿者、商户等50余人次参与，为后续精准施治奠定了数据基础。

图为 队员逐栋查看公共设施破损及标识缺失情况

民主协商：院坝议事凝聚更新共识

依托“暖心·怡邻”协商议事平台，自治互助队先组织居民、自治互助队代表召开专题议事会两次，围绕摸排出五大类环境痛点展开讨论；再将议事会场搬到小区院坝。队员携带卷尺、纸笔，与居民、楼栋长一道实地测量路灯间距、标示牌安装位置，现场比选楼牌号编排方案，就地踏勘清洁用具投放点位与广播系统覆盖范围。经过实地走访与民主讨论，参会人员围绕五大类环境痛点逐一敲定微更新优先顺序与实施方案，实现“问题在一线发现、方案在一线形成”。

图为队员与居民实地测量，共商微更新方案

图为 自治互助队手写筛查出的环境痛点清单

治理转向：从“站着看”到“跟着干”

画里乡村自治互助队用脚步丈量小区，以摸排摸清底数，让老旧小区治理从纸面落到地面，从口号走进家门。本次环境治理行动共摸排、梳理环境痛点5类，覆盖小区楼栋及公共区域全域，形成问题清单1份。行动以“小切口”推动“大参与”，让居民在共同发现问题、共同商议方案的过程中，逐步建立"小区是我家、治理靠大家"的主体意识，为“贴心关爱型”社区建设注入了有温度的自治动能。

下一步，队伍将持续跟进问题整改进度，推动微更新方案落地实施，以“小更新”撬动“大治理”，让春兰苑焕发新活力。（泸州市江阳区怡家社会工作服务中心）