上平社区位于泸州老城核心区，是典型的老龄化老旧社区。面对青少年沉溺虚拟社交、老年群体精神慰藉匮乏、邻里情感日渐疏离等问题，社区紧扣“贴心关爱型”项目创建，深挖本土百年香樟古树群及老街巷文化资源，以“香樟文化”为纽带，按照“挖掘记忆、搭建平台、多元传承、融入治理”的工作思路，把“一老一小”的情感联系起来，通过挖掘街史记忆、搭建代际互动平台、拓展文化公益服务、融入社区治理等实践，走出一条文化赋能老旧社区关爱服务的新路径。

背景概况

上平社区位于泸州老城核心区，面积0.33平方公里，60岁以上老人占42%，是典型的老龄化老旧社区。辖区有百年香樟古树群及天子巷等老街巷，文化资源丰富。但随着城市发展和人口流动，社区面临三方面突出问题：青少年沉溺网络虚拟社交，对社区缺乏认同感；老年群体精神慰藉匮乏，社会参与度低；邻里线下互动减少，情感日渐疏离。百年香樟、天子巷等本土文化资源长期“沉睡”，未能转化为服务资源。社区据此确定以“香樟文化”为纽带，串联代际情感，推动“一老一小”关爱服务从被动慰问向主动参与转变。

特色做法

深掘街史，以“香樟记忆”关爱老人精神需求

社区组建由社工、志愿者、大学生组成的寻访队，通过社区推荐精准挖掘抗美援朝老兵易启富、火枪厂老职工陈身扬及文史专家董代富等7名“银发宝藏”，聘为首批“香樟文化传承人”。集中开展10场主题分享会，系统梳理天子殿、廖家花园、国窖广场等地标变迁，以及工业记忆、红色往事、治理故事等内容，建立“香樟记忆档案”。这一过程让老人从“被关爱对象”转变为“文化主角”，在讲述中重新获得社会价值认同，也让青少年通过面对面的交流接触到鲜活的社区历史，增强了文化认同。

图为挖掘上平社区街史文化

创新讲述，以“老少同堂”搭建代际关爱桥梁

社区突破传统单向宣教模式，打造“老少同堂”互动平台。传承人用方言讲述奋斗史与家风家训，抗美援朝老兵易启富亲手制作励志清凉扇赠予青少年，文史专家董代富捐赠个人编撰的文史著作。青少年在鲜活的故事中了解先辈经历，老人在倾诉中获得尊重和价值认同，有效减少了代际隔阂，实现了从“单向关爱”到“双向互动”的转变。累计开展10场分享会，促成270余人次跨代际交流。

图为董代富老人赠送青少年书籍合影

多元传承，以“文化+公益”拓展关爱服务半径

社区构建“专业支撑+社会协同”的传承机制。引入爱尔眼科、大象口腔、泸州肥儿粉等9家爱心商家，提供义诊咨询及暖心礼品，把文化分享与公益服务结合起来。社工团队全程跟进，做好文字记录、影像拍摄及素材归档，确保文化传承规范有序。同时启动《巷陌绘本》编撰和微纪录片制作，推动文化传承从“阶段性活动”向“常态化品牌”升级，让关爱从“社区独角戏”变为“社会大合唱”。

为老年群体提供公益服务

践行初心，以“香樟”治理延伸关爱触角

社区将文化传承融入日常治理，以文化认同促进邻里和谐。依托口述史采集过程中建立的信任关系，畅通民意收集渠道，把居民的参与热情转化为治理动力。通过文化纽带把“陌邻”变“友邻”，推动形成“小事不出巷、大事共商议”的邻里互助氛围，让关爱服务从文化活动延伸到社区治理的日常之中。

图为老幼互动交流

成效影响

一是文化认同增强，关爱归属感提升。累计挖掘整理地标历史故事10余个，培育“香樟文化传承人”7名，形成口述文稿及影像资料万余字，填补了社区本土历史留存的空白。居民特别是青少年对社区历史的知晓率大幅提升，“一老一小”在共同的文化记忆中找到了情感联结。

二是代际互动增多，关爱支持网织密。通过10场“老少同堂”分享会，促成270余人次跨代际交流。老人在讲述中实现了自我价值，青少年接受了生动的爱国主义和乡土教育，代际之间从“被服务与服务”转向“相互陪伴”。

三是文化聚力显现，社区治理力增强。联动9家爱心商户建立共建机制，孵化以老党员、老兵为核心的文化骨干队伍。文化活动带来的信任和互动，有效激发了居民参与社区事务的积极性，推动社区治理从单向管理向多元协同转变。（泸州市优家社会工作服务中心）