冬日的攀枝花西区杨家坪社区文化广场暖意融融，一座外观简约整洁、标识清晰醒目的公共厕所成为广场新亮点。推门而入，光洁的地面倒映着节能灯具的柔光，先进通风系统让空气清新无异味，洗手池、便器、无障碍设施一应俱全，管理间内清洁工具摆放井然有序。

“以前这公厕又暗又脏，路过都得绕着走，现在又亮又干净，细节做得特别到位，真是实实在在的民心工程！”在西区清香坪街道杨家坪社区居住了三十余年的邹家瑜感慨道。

这座公共厕所的悄然蜕变，正是西区将民生“痛点”变为幸福“支点”的生动实践。今年年初，区十二届人大五次会议第三次全体会议上，人大代表票决出了2025年14件民生实事项目，涉及基础设施建设、公共服务、环境治理等领域。西区公共厕所维修改造项目从一项基础环卫工作上升为全区重点推进的“民心工程”，背后既是对群众迫切需求的积极回应，更是城市精细化治理理念的深度实践。

“一厕一策”精准发力，破解历史欠账难题

西区的公厕问题曾是城市管理的“老大难”。部分公厕因年代久远、设施陈旧、布局不合理，与城市发展和市民需求脱节，甚至存在安全隐患。面对108座需要处置的公厕，简单化的“一刀切”行不通。

西区创新采用“分类处置、项目整合”模式，打出了一套组合拳。将公厕改造与老旧小区改造、采煤沉陷区搬迁等重大民生项目深度融合，同步规划、同步实施。

“我们把公厕改造纳入片区整体更新，既解决了资金和协调难题，又能确保改造后的公厕与周边环境风貌协调统一，实现效益最大化。”区综合执法局环卫中心主任李剑介绍。

在此思路下，40座不符合规划或存在严重问题的公厕被坚决拆除或打围，释放公共空间。其余68座公厕根据区位、建筑条件和服务人群，纳入三个不同的基建项目，进行针对性升级改造。

截至目前，拆除任务已全部完成，已改造完成的52座公厕焕然一新，剩余改造任务正有序推进。曾经脏乱差的角落，正转变为整洁实用的便民空间。

“分类管护”明确权责，建立长效管理机制

改造不易，长效维护更见真章。为避免陷入“改造——破旧——再改造”的循环，西区在“管”字上做足“绣花功夫”，首创了一套分类分级管护保障体系。

根据区位重要性、人流量和设施标准，全区公厕被科学划分为一类市政管理、三类市政管理、四类市政管理、属地管理等不同类别。其中，一类公厕养护年养护标准达30000元，而服务范围较小的属地管理公厕年养护标准为6000元。这笔“明白账”，包含了日常管护、保洁和水费等，从源头保障了基本运营。

“每一分钱都花在刀刃上，每一座公厕都有明确的管理主体和经费保障。”李剑表示，这种精细化分级管理模式，确保了公厕“有人管、有钱管、管得好”。

“七无十净”擦亮窗口，提升城市宜居品质

公厕改革的成效，最终要由市民的切身感受来检验。西区将无臭味、无蛆、无蝇、无蚊、无污垢、无痰迹、无淤水的“七无”与地板、门窗、便池、隔板、屋顶、灯具、花台、蹲位、墙壁、环境的“十净”这一标准，作为衡量公厕服务的硬杠杠。

“我们建立了日常巡查机制，定期对公厕卫生状况进行检查评分，发现问题立即整改。”李剑介绍，公厕的卫生保洁、设施完好率较改造前已大幅提升。

如今的西区公厕，早已不是简单的“方便之处”，而是彰显城市文明的窗口。在陶家渡街道花山社区，改造后的公厕墙面洁白、通风良好，无障碍设施一应俱全，解决了老年人和特殊群体的如厕难题。在玉泉广场，曾经破旧的公厕已经变身为整洁明亮的便民空间，洗手台、照明等设施一应俱全，成为居民日常点赞的暖心角落。

从规划建设的“大手笔”，到分类管护的“绣花功”，再到卫生标准的“严要求”，西区公共厕所维修改造项目不仅解决了群众的急难愁盼，也成为城市精细化管理的生动实践。居民们发现，家门口的变化远不止于此，整修一新的道路、新增的休闲设施、焕然一新的街区风貌，共同织就了一幅宜居宜业的城市新画卷。（文/图 田金艳）