四川

攀枝花西区河石坝社区:“服务队+爱心券”创新帮扶暖民心

2025/12/12 16:21 来源:社区文化网    阅读:1.2万

清晨时分,攀枝花市西区玉泉街道河石坝社区的小径上,一支由20余人组成的服务队正穿梭于楼栋之间。他们手中拿着清洁工具,步履匆匆却神情专注——这是河石坝社区为做好2025年过渡性安置低收入群体临时性就业补助工作而组建的特殊服务队,一场关于温暖与希望的社区实践正在这里悄然展开。

为更好地完成安置低收入群体临时性就业补助工作,河石坝社区创新探索“以服务换补助、以劳动促增收”的帮扶模式,筛选辖区内20余名低收入居民组成服务队,每周一、三、五定期为辖区内有服务需求的89户失能、高龄卧床老人提供上门服务,同时承担社区部分公共区域的清洁工作。河石坝社区党委书记贾小燕道出初衷:“我们希望通过劳动,让帮扶从‘单向输送’变为‘双向奔赴’。这支20多人的服务队面向89户有需要的家庭开放申请,根据实际需求提供帮助。服务完成后,社区会向队员发放‘爱心购买券’,他们可以凭券在合作超市兑换生活物资。这既解决了低收入群体的生计问题,又提升了社区为老服务水平,还能改善人居环境,实现多赢。”

在服务日,服务队员张大姐和队友们早早的便来到提交了服务申请的魏大爷家。行动不便的魏大爷,看着队员们利落地整理房间、清洗衣物,眼眶湿润:“这些孩子不怕脏不怕累,每周都定时来帮我。家里干净了,心里也暖和了!”在厨房忙碌的张大姐道出了许多队员的心声:“以前打零工收入不稳,现在既能在家门口干活,又能帮助邻居,心里还挺有成就感。”

“我们采取申请制服务模式,居民根据实际需求提出申请,服务队按需上门。这样既能精准满足居民需求,又能合理分配服务力量。”贾小燕说道。

服务队的价值在社区的每个角落绽放。居民们发现,曾经堆积杂物的角落变得整洁,乱贴的小广告渐渐消失,社区环境正在服务队员的定期维护下悄然蜕变。

为确保这一模式的可持续性,河石坝社区积极联动社会资源,与辖区内信誉良好的超市建立合作。超市刘老板对这项合作倾注热情:“看到服务队员拿着券来选购商品时脸上的自豪,我也很受触动。我们保证商品质量,提供优惠价格,让这份爱心实实在在地传递。”这种联动不仅让爱心落地生根,更形成了社区内部的良性微循环。

目前,这支服务队已建立起规范的服务流程,每逢周一、三、五便根据申请需求,准时出现在需要帮助的老人家中。社区工作人员定期跟进服务质量和队员反馈,不断优化管理细则。贾小燕告诉记者:“我们正考虑拓展服务内容,增加陪伴聊天、简单康复协助等;也希望吸引更多商户加入,丰富‘爱心券’的使用范围,让温暖循环得更广、更久。”

从被动接收到主动服务,从单向援助到双向奔赴,河石坝社区用“服务队+爱心券”的创新模式,为基层社会治理现代化写下生动注脚。在这里,20余位服务队员每周三次的辛勤付出闪耀着炽热的光芒,89户提出申请的居民获得的帮助见证着社区的温情,这股源自邻里守望相助的暖流,正以最朴实的方式滋养着这片土地上的每一个角落。(文/图 徐琛 赵婕宇)

编辑:王卫东

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