一是配强AB岗。为做好“井快办”网上便民服务平台工作，配备2名业务能力强的AB岗人员，全面学习系统操作和业务知识。

二是减少群众办事“焦虑”。“井快办”平台采用视频对话，办事群众直接对话部门，减少群众不清楚流程办事跑路，材料不齐重复跑路等情况，有效提升了办事效率，提高了群众的满意度。截止目前，共使用“井快办”网上便民服务平台47次。（供稿：井研融媒体中心）