四川

自贡大安区:“反向抹零”零容忍 捍卫消费者“每一分”权益

2025/07/01 16:49 来源:社区文化网    阅读:1.1万

几分几厘虽小,却关乎消费者权益的底线。近期,自贡市大安区龙井市场监管所对“反向抹零”行为坚决“亮剑”,以“查处+整治+长效”组合拳,守护公平交易的市场环境。

快速“亮剑”,严惩“反向抹零”典型案例

“称重1.115元的商品,结账却要付1.12元?”近日,龙井市场监管所接到消费者投诉,直指商家“反向抹零”的不当行为。执法人员立即展开调查,通过调取交易记录、核查计量器具,证实涉事商家长期利用电子秤“四舍五入”规则,在散装称重环节向上取整到分,现金结算时再向上取整到角。尽管每次多收的金额不过几分钱,看似微不足道,但这种行为却违反了《中华人民共和国价格法》相关规定,实质是侵害消费者合法权益的违法行为。目前,该所已对涉事商家立案调查,并责令其退还多收价款。

全域排查,开展计量收费专项整治

以此次典型案例为契机,龙井市场监管所在辖区开展计量收费专项整治。执法人员将农贸市场、商超等作为重点检查场所,采取“拉网式”检查,不仅仔细核查电子秤是否通过检定、是否存在私自改装等问题,还对商品标价与结算价的一致性进行全面比对。截至目前,已累计检查经营主体25家次,发现并纠正3起不规范标价行为,现场整改4个计量器具使用问题。

长效护航,构建公平交易监管体系

为防止“反向抹零”等价格乱象死灰复燃,龙井市场监管所积极构建长效监管机制。一方面,推行“双随机+重点检查”模式,将计量器具监管纳入常态化执法清单,定期开展检定抽查,让违规商家无机可乘;另一方面,强化社会监督,依托12315、12345投诉举报平台畅通维权渠道,鼓励消费者积极参与价格监督。通过“监管+共治”双轮驱动,全力打造透明消费环境,切实筑牢民生领域价格监管防线,让消费者在每一笔交易中都能感受到公平与公正。(供稿:鲜函利 秦翔)

责任编辑:王卫东

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