在攀枝花市西区河门口街道创富群众服务平台，困扰居民一年多的车辆乱停乱放问题反馈以后迎刃而解，退休人员徐先生刚在一站式咨询服务平台完成领取养老保险资格认证，河门口街道制作的冰箱贴、钥匙扣、文化衫等正通过文创展销区走向市场。这个集民意收集、便民服务、文创展销于一体的创富群众服务平台，正成为辖区基层治理创新的生动注脚。

作为攀枝花市共同富裕试验区建设的基层实践样本，河门口街道积极盘活辖区闲置资产，以“三个身边”群众工作机制为指引，全面融合“有事找纪检”等工作，创新打造创富群众服务平台，按照“党委主责、政府主抓、纪委主推、部门主办、群众主评”原则，建立高效运转的群众服务响应机制，形成基层治理与民生改善的良性循环。

民意直通车——畅通渠道汇聚共富民意

该街道创新建立“三诊工作法”，将传统接访与主动问需相结合。党员干部“出诊”结对认亲，每月不定期入户收集诉求；纪检部门“坐诊”院坝议事，现场督办急难问题；基层小微权力监督一点通和12345“网诊”云端接单，实现“一键提诉求——随时查进度——指尖评效果”的闭环管理。

自今年以来，已累计收集群众在就业、环保、交通等方面的有效问题及建议达65条，其中34件已顺利办结，31件正在积极办理中。该街道用心用情用力解决群众身边的急难愁盼问题，切实增强了群众参与基层治理的积极性与满意度，让群众真切感受到自己的声音被重视、诉求有回应。

“过去反映问题要自己去跑路，现在网格员主动上门，解决速度超预期。”河门口街道河门口社区的刘先生对改造后的休闲小广场连连称赞。

服务集成站——便民服务夯实共富根基

在占地20平方米的创富群众服务平台，纪委、政法、人社、民政、医保等多个部门实现“一站式”集成服务，为群众提供资格认证、政策解读、办事流程指引等全方位服务。值得关注的是，这里还设置了就业信息展示区、社会服务咨询区，定期发布招聘岗位，链接专业开锁、管道疏通、水电维修等社会服务，方便居民生活需求。

数据显示，今年以来，创富群众服务平台帮助56名退休人员完成领取养老保险资格认证，26名残疾人完成残疾人两项补贴认证、59名高龄老人完成高龄补贴认证，群众获得感、幸福感不断增强。

“这里不仅能帮忙认证资料，有其他社会需求也可以预约，确实省心。”刚完成养老认证的徐先生满意地说。

文创梦工厂——拓宽路径助力共富增收

走进文创展销区，钛锅、金沙石画、苏铁编织、帆布包等40余种手工艺品琳琅满目。该街道深挖攀枝花三线建设文化底蕴，通过“社区公司+个体工匠”模式，建立设计、制作、展销全产业链，集中售卖辖区困难群体制作的手工艺品及社区公司开发的文创产品。

据统计，今年以来，累计销售文创产品3.6万余元，带动16名困难群众月增收600元。通过这种模式，搭建起文创产品与市场、困难群众与消费者之间的桥梁，有效拓宽群众增收路径，壮大社区经济。

“持续完善平台功能，深化服务内涵，为基层治理现代化与实现共同富裕目标不断探索前行，书写更多精彩篇章。”街道党工委书记谷伟表示。随着创富群众服务平台的组建和社区经济培育计划的实施，这个昔日的工业老区正焕发出新的生机，为新时代基层治理写下生动注脚。（文/图 田金艳 杨媛媛）