这几天，荣县经开区管委会的项目专员陈佩伶脚步匆匆，忙得不可开交。她所服务的比扬食品（自贡）有限公司日前刚进入工厂施工阶段，目前，她正忙着帮助企业协商解决施工时发现的阻碍道路硬化水管的问题。

“部分企业负责人来自外地，对本地办事单位、流程等不太熟悉，这往往会严重拖慢项目建设进度。”陈佩伶介绍，为确保企业能在最短的时间内实现建成投产，她每天都会到项目建设工地转一圈，与企业、施工单位面对面沟通，及时了解施工进度，主动询问遇到的难题，并在第一时间协调相关部门，帮助企业解决问题。

这是以陈佩伶为代表的项目专员们的工作日常。荣县经济开发区是荣县经济发展的“主引擎”，集聚众多企业，政务服务需求多、事项杂。近年来，为优化营商环境，夯实高质量发展基础，荣县整合经开区、街道党工委、科经、投促等力量，设立项目服务专员党员先锋岗，对企业实施精准化、个性化、菜单式服务。

“作为项目专员，我们会帮助企业解决从签约到建成投产过程中遇到的所有问题，实行‘项目审批全程代办、项目推进全程跟进、项目后期延时跟踪’的全流程跟踪服务。”陈佩伶介绍。

据了解，在项目专员“保姆式”的跟踪服务下，比扬食品（自贡）有限公司从签约到施工进场仅用了不到一个月的时间，比改革前同类型项目审批时间缩短约50%，刷新了“荣县速度”。

比扬食品（自贡）有限公司行政副总吴治材对项目专员提供的服务赞不绝口：“这段时间多亏了佩伶，一边帮我们梳理审批流程、把握审批环节、准备申报材料，以及办理相关审批手续，一边与自规、行政审批、市场监管、消防等部门联络沟通，召开协商会议，确定设计图纸，这样‘双管齐下’，极大地加快了项目建设进程。”吴治材感慨，作为外地人来荣县投资办厂，起初心里满是担忧，但荣县优质的营商环境让他彻底放下心来，如今心里只剩“安心”和“信任”。

这仅仅是荣县优化营商环境、助力企业发展的一个缩影。荣县回归食品有限公司办公室主任张琇英坦言：“之前，招工问题一直是我们做生意的一大难点、痛点，这次投资建厂时，我试着向咱们的项目专员反映了这个问题，没想到他们第一时间就联系就业局，为我们打通了‘线上+线下’同步进行的招聘渠道，现在这个问题已经得到了妥善解决。”

据悉，近年来，荣县持续深化改革，通过创新实行“经开区管委会+县科技经信局+县投资促进局”协同办公体系，优化“工业项目手续办理事项流程图”，形成闭环审批工作体系，2024年，成功落地首例“签约即发证、拿地即开工”审批模式的规模以上工业项目，仅用半年时间建成全市最大单体钢结构厂房。

“接下来，我们将持续优化营商环境再上新台阶，在招商引资前端，充分发挥产业研究中心职能作用，深化产业分析，提升招引效能，提前谋划好项目立项、选址、手续办理、要素保障等前期工作，确保项目签约即能实现开工；在项目推进中端，持续优化项目服务专员机制，不断壮大项目服务专员队伍力量，最大程度节约项目建设时间；在落地投产后端，深入开展纾困解难大走访，推动企业服务中心对企业诉求进行动态收集、动态管理，精准分类、闭环处置，尽快开展‘企业之家’网上平台建设，搭建省、市、县三级联动、线上线下结合的‘企业之家’服务体系。”荣县经开区管委会相关负责人表示。

从“企业找服务”到“服务找企业”，不仅是服务方式的转变，更是服务理念的革新。如今，随着一个个项目在荣县落地建设，荣县正凭借“营商软环境”打造“发展硬实力”，奏响政企协同发展的新乐章，描绘高质量发展的新画卷。（秦翔 文/图 郑欣宜）